Canal de ouvidoria - Canal de atendimento

A Ouvidoria da Copa Energia existe para que possamos assegurar que nossos públicos de interesse possam acionar um canal de atendimento de segunda instância, caso não tenham sua demanda atendida pelas áreas de atendimento da Companhia.

Por isso, é imprescindível que o demandante tenha em mãos o número do protocolo fornecido por um desses canais.

* Natureza:

Este campo é obrigatório.

* Público de interesse:

Este campo é obrigatório.

* Tema:

Este campo é obrigatório.

* Nome Completo:

Este campo é obrigatório.

Nome Completo

* Identificação CPF/ CNPJ:

Este campo é obrigatório.

CPF/CNPJ

* E-mail:

Este campo é obrigatório.

Endereço Eletrônico

* Telefone:

Este campo é obrigatório.

Telefone com número DDD

* Endereço:

Este campo é obrigatório.

Endereço Completo

Código do cliente:

Número do código

* Número do Protocolo:

Este campo é obrigatório.

Número do protocolo

Localidade onde a situação ocorreu/está ocorrendo:

Local onde a situação ocorreu/está ocorrendo:

* Relato:

Este campo é requerido ou O conteúdo deste campo é muito longo! O tamanho máximo é 40000 caracteres.

Pedimos seu apoio para relatar sua manifestação, com o maior número possível de informações.

Deseja anexar algum arquivo?

Sim

Não

Aviso de Privacidade

A GRC Solutions na condição de responsável pelo tratamento dos relatos se compromete com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais n° 13.709/2018 a "LGPD". Por meio de medidas técnicas e organizacionais a GRC assegura que as informações aqui obtidas após o devido consentimento do manifestante serão tratadas de forma adequada, resguardando o princípio de boa-fé e os demais previstos no artigo 6° da LGPD.

Em caso de dúvidas, consulte nossa política de privacidade. Política de Privacidade – GRC Solutions ou entre em contato conosco por meio do endereço dpo@grcsolutions.com.br.

Clique abaixo caso esteja de acordo:

Sim Não

Caso tenha dúvidas em relação as nossas práticas de privacidade e proteção de dados, favor nos contactar por meio do endereço dpo@grcsolutions.com.br.

Captcha inválido!