O Alô Ética do Banco Fibra é um ambiente exclusivo e confidencial disponibilizado para que os seus clientes, usuários, colaboradores, ex-colaboradores, parceiros, fornecedores e prestadores de serviços que queiram denunciar quaisquer atos ilícitos, inclusive os previstos na Lei Anticorrupção n.º 12.846/13 relacionados à corrupção, fraudes, lavagem de dinheiro, bem como mau comportamento, assédio sexual ou moral, entre outras.
O canal também pode ser utilizado para o registro de situações que violem os Direitos Humanos ou que envolvam atividades realizadas pelo Banco Fibra com potencial de causar degradação ambiental, além de comportamentos que contrariem as diretrizes estabelecidas em nosso Código de Ética.
A gestão do canal é realizada por empresa especializada visando garantir maior imparcialidade no tratamento das comunicações recebidas. Além disso, seguindo as melhores práticas de mercado, o relato pode ser realizado de forma anônima ou identificada, a critério do usuário do canal e são adotados procedimentos para que não haja qualquer constrangimento ou retaliação do usuário do canal.
Para que possamos compreender corretamente a situação que você quer informar, relate o ocorrido com todas as informações que você possui. Quanto mais detalhes forem fornecidos, mais rápida será a nossa apuração e atuação.
Você também tem a opção registrar o seu relato em nossa linha de ética, por meio do telefone 0800 718 2837, ou ainda, por meio do e-mail bancofibra@aloetica.com.br.
Para ter acesso aos procedimentos e fluxo de tratamento das denúncias recebidas, clique na opção abaixo "Regulamento do Canal Alô Ética".
Aviso de Privacidade Alô Ética
A GRC Solutions na condição de responsável pelo tratamento das denúncias se compromete com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais n° 13.709/2018 a "LGPD". Por meio de medidas técnicas e organizacionais a GRC assegura que as informações aqui obtidas após o devido consentimento do denunciante serão tratadas de forma adequada, resguardando o princípio de boa-fé e os demais previstos no artigo 6° da LGPD.
Em caso de dúvidas, consulte nossa política de privacidade. Política de Privacidade – GRC Solutions ou entre em contato conosco por meio do endereço dpo@grcsolutions.com.br.
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