Transparência e ética são pilares fundamentais para a construção de um ambiente corporativo seguro e colaborativo. Por isso, disponibilizamos o Ethics Channel (Canal de Denúncia da e-Core), um espaço exclusivo, confidencial e objetivo para relatar qualquer conduta que não esteja alinhada aos nossos valores ou à legislação vigente.

O que é o Ethics Channel?
Esse é um meio acessível para que colaboradores, fornecedores, clientes e parceiros possam, de forma segura e, se desejado, anônima, reportar situações que violem o nosso Código de Cultura, Regulamentos Internos, as Políticas da empresa ou a legislação vigente, incluindo a Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/2013).
Nosso compromisso inclui a proibição de atos de corrupção, fraude e outras irregularidades, sempre assegurando a confidencialidade das informações e a proteção contra retaliações ao denunciante.

Para garantir segurança e imparcialidade no tratamento das denúncias, o Ethics Channel é operado por uma empresa independente e especializada, a GRC Solutions. Essa medida assegura que todas as denúncias sejam tratadas com isenção, confidencialidade e em conformidade com as melhores práticas de compliance.

Como funciona?
As denúncias são recebidas por uma empresa independente, especializada no tratamento de questões éticas. Esse processo garante:
* Sigilo absoluto sobre a identidade de quem realiza o relato;
* Segurança e imparcialidade na apuração dos fatos;
* Confiança de que não haverá retaliações contra os denunciantes.

Como fazer uma denúncia?
Para que possamos conduzir uma investigação rápida e eficaz, é importante fornecer o máximo de detalhes e informações possíveis, tais como:
* Datas aproximadas dos eventos;
* Locais envolvidos;
* Nomes das pessoas ou organizações envolvidas;
* Valores, caso aplicável.

Nosso compromisso
Ao relatar situações pelo Ethics Channel, você contribui diretamente para a promoção de um ambiente de trabalho mais ético, seguro e alinhado aos nossos valores.
Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre o funcionamento do Ethics Channel, entre em contato com o Comitê de Ética.